1. Geltungsbereich

IVF HARTMANN AG, Victor-von-Bruns Strasse 28, 8212 Neuhausen, eingetragen im Handelsregister des Kantons Schaffhausen unter der Nr. CHE-109.830.474 (nachfolgend IVF HARTMANN), ist Betreiberin des Onlineshops auf der Webseite www.molicare.ch (nachfolgend Onlineshop)

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) regeln die vertragliche Beziehung zwischen IVF HARTMANN und ihren Kunden (nachfolgend: Kunde).

2. Vertragsabschluss

Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.

Der Kaufvertrag kommt für Produkte oder Dienstleistungen mit IVF HATRMANN zustande, sobald der Kunde im Onlineshop, per Telefon oder E-Mail ihre Bestellung aufgibt (nachfolgend "Kaufvertrag" genannt).

Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kunde mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung von IVF HARTMANN an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit IVF HARTMANN unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.

3. Preise, Lieferbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heisst, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Das Angebot gilt, solange das Produkt über die Suchmaschine im Onlineshop auffindbar ist und/oder der Vorrat reicht.

Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.

Liefertermin: Sofern Ware vorrätig innert 1-3 Werktagen. Bestellbearbeitung nur an Werktagen (Mo-Fr). Die Versandkosten betragen CHF 8, ab CHF 75 Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.

4. Zahlungsbedingungen

Bestellungen können entweder mittels Rechnung oder Paypal bezahlt werden.

Sofern der Kunde mittels Rechnung bezahlt, enthält die Rechnung ein Fälligkeitsdatum mit Frist von 30 Tagen.

Bei Bezahlung per Paypal wird der Kunde nach Abgabe der Bestellung auf die Webseite des Online-Zahlungsdienstleisters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Paypal bezahlen zu können, muss der Kunde dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an IVF HARTMANN bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach der Bestätigung des Kunden automatisch durchgeführt.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum von IVF HARTMANN. IVF HARTMANN ist berechtigt, ihren Eigentumsvorbehalt beim zuständigen Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

5. Rückgaberecht

Unabhängig von den in Ziff. 6 genannten Gewährleistungsrechten des Kunden, hat der Kunde darüber hinaus ein Rückgaberecht, welches er ohne Angabe von Gründen geltend machen kann. Wenn der Kunde gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen in einwandfreiem, ungebrauchtem Zustand und in der Originalverpackung retourniert, vergütet IVF HARTMANN ihm den vollen Kaufbetrag zurück. Die Kosten für die Rückgabe gehen hierbei zulasten des Kunden.

6. Gewährleistungen

IVF HARTMANN ist verpflichtet, vertragsgemässe Produkte zu liefern.

Der Kunde ist verpflichtet die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf etwaige Mängel zu überprüfen. Die Feststellung etwaiger Mängel ist unverzüglich – wenn erkennbar spätestens 5 Tage nach Erhalt, wenn nicht erkennbar unverzüglich nach Entdeckung – schriftlich oder telefonisch zu rügen. Die Lieferung gilt als genehmigt, sofern der Kunde diesen Prüfungs- und Rügepflichten innerhalb der genannten Frist nicht nachkommt.

IVF HARTMANN leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach IVF HARTMANN's Wahl durch Nacherfüllung, d.h. entweder durch Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Die anfallenden Retournierungskosten gehen zu Lasten von IVF HARTMANN.

7. Stornierung

Der Kunde ist dazu berechtigt, die Bestellung zu stornieren, so lange die bestellten Produkte noch nicht zum Versand vorbereitet wurden. Zur Stornierung bedarf es der schriftlichen Mitteilung an IVF HARTMANN. Massgeblich ist der Eingang der schriftlichen Erklärung bei IVF HARTMANN. Bei Eingang an arbeitsfreien Tagen ist der nächste Werktag massgebend. Falls die bestellten Produkte im Zeitpunkt der Stornierung bereits zum Versand vorbereitet wurden, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. IVF HARTMANN wird den Kunden entsprechend informieren. Der Kunde kann in diesem Fall von seinem Rückgaberecht Gebrauch machen (siehe Ziff. 5).

Sofern der Kunde bereits eine Zahlung getätigt hat, wird ihm IVF HARTMANN diesen Betrag zurückerstatten, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr und allfälliger Kosten, die gegebenenfalls im Zusammenhang mit der Bestellung bereits entstanden sind.

8. Datenschutz

Die Erhebung und Bearbeitung von personenbezogenen Daten durch IVF HARMTANN sind in der Datenschutzerklärung erläutert. Diese bilden einen integrierenden Vertragsbestandteil dieser AGB. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar.

9. Schlussbestimmungen

Diese AGB unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht – unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Unter Vorbehalt zwingender Gesetzesbestimmungen, vereinbaren die Parteien ist Schaffhausen (Schweiz) ausschliesslicher Gerichtsstand.