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Pour toute commande passée et enregistrée chez nous avant 12 heures, la livraison intervient dans un délai de environ 24 heures. Les échantillons gratuits sont livrés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les jours fériés de la ville de Lucerne s'appliquent.
Nous livrons à toutes les adresses postales valables en Suisse et au Liechtenstein.
Si au terme de 24 heures (ou au terme de 48 heures pour les commandes enregistrées après 12 heures) votre commande n’est toujours pas arrivée chez vous, nous vous prions de nous contacter pour nous permettre de rechercher la raison de ce retard en nous adressant un mail à l’adresse suivante :
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